Você já parou para pensar como inúmeras informações circulam na internet diariamente?
Sobretudo, a segurança da informação que circula neste ambiente digital ainda precisa de ajustes. Isso perpassa por um cenário que garanta a confiabilidade e confidencialidade dos dados que ali estão contidos.
Por isso, implantar soluções como outsourcing de ti no seu empreendimento é um meio para garantir a segurança dos dados da sua empresa. Além disso, a medida permite visar um futuro seguro, automatizado, eficaz e que esteja de acordo com as regras vigentes.
Isso se justifica em detrimento das inúmeras tecnologias que surgem dia após dia e pela forma que o ambiente empresarial lida com este tipo de advento.
Por consequência, para definir a segurança da informação é preciso repensar as práticas adotadas no mundo virtual.
Sobretudo, essa nova prática deve ser repensada não somente por usuários comuns. Ela também precisa estar na cabeça de qualquer empreendedor que faça recolhimento de qualquer tipo de dados de usuários.
Em sequência, trataremos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) para melhor entender o tema.
Por fim, se você quer se aprofundar mais sobre o assunto que permeia a segurança da informação, você está no artigo certo. Isso porque, a CTC é especialista no assunto. Por fim, montamos um guia com tudo o que você precisa saber sobre o tema. Boa leitura!
O que é segurança da informação?
Primeiramente, pode-se pensar que o nome, por si só, já se faz entender o que permeia o tema. No entanto, existem nuances que, inclusive, podem tocar no âmbito da lei.
A segurança da informação diz respeito, sobretudo, à maneira como os dados que circulam na internet precisam ser protegidos.
Para melhor entender o tema: imagine um cenário de uma grande corporação que participe de projetos ligados ao governo por meio de licitação, por exemplo. Neste cenário, essa empresa precisa manter os dados enviados no ambiente virtual sigilosos.
Todavia, nem sempre isso é possível. Você já deve ter lido no noticiário ou em um portal on-line que informações deste nível foram vazadas, o que compromete não somente o projeto, mas põe em risco dados de pessoas que ali estão envolvidas.
Outra maneira de pensarmos o conceito de segurança da informação perpassa por um simples “clique errado” de um usuário. Este clique pode comprometer várias informações que, em mãos erradas, podem causar extrema dor de cabeça.
Por isso, basta imaginar os inúmeros golpes on-line onde pessoas tiveram sua identidade, CPF, número de conta bancária e outras informações vazadas.
Por fim, podemos concluir que segurança de dados diz respeito à maneira que os processos, políticas e métodos são conduzidos para que a circulação de informações e dados seja feita de forma segura e controlada.
Qual a sua importância?
Conforme supracitado, a importância da segurança da informação é fundamental para garantir o sigilo de informações confidenciais, seja de empresas ou pessoas físicas.
Por isso, é essencial que uma corporação moderna conte com fábrica de software a altura, que conheça as ferramentas necessárias para evitar este tipo de adversidade.
Por consequência, a importância da segurança da informação está diretamente ligada à forma como as pessoas utilizam as informações que chegam até elas.
Neste sentido, não tenha dúvida: seja um e-mail particular ou a descrição de um grande projeto ou venda, nenhuma informação contida neste contexto pode vazar em um ambiente cibernético.
Por fim, ressaltamos que a CTC possui todo o suporte e expertise necessários para montar a sua infraestrutura de rede e evitar que um ataque cibernético assole sua empresa.
O que envolve a segurança da informação?
Se você imagina que a segurança da informação é responsabilidade apenas de grandes corporações, você está errado. O tema não é restrito ao alto escalão empresarial.
Por isso, se você é um empresário em uma pequena empresa e faz qualquer tipo de recolhimento de dados de um cliente, você está sujeito às regras que permeiam o tema.
Sendo assim, para simplificar, entenda: se, no ato de uma compra, por exemplo, você pedir o CPF de um cliente, você já deve pensar em medidas para proteger as informações que lhe estão sendo confiadas.
Por fim, acompanhe com a CTC, especialista no assunto, quais são os principais componentes que dizem respeito ao tema de segurança da informação.
Quais são os seus componentes?
Para entender os componentes físicos que envolvem o tema segurança da informação, entenda: eles são todos aqueles recursos, geralmente digitais, que estão presentes em um ambiente corporativo.
Perceba que o uso da palavra “geralmente”, no parágrafo anterior, quer dizer que o colaborador também é um componente neste cenário. Para continuar entendendo, acompanhe.
Hardwares
Entenda que hardwares são todos os componentes físicos e estruturais utilizados pela sua empresa. Por isso, é importante mantê-los sempre atualizados para evitar maiores vulnerabilidades na segurança da informação.
Isso porque, hardwares mais recentes e atualizados, torna mais difícil a vida de um cibercriminoso, por exemplo. Lembre-se que novas tecnologias surgem a todo momento e elas são produzidas com o intuito de driblar este tipo de adversidade.
Softwares
Primeiramente, entenda que softwares tocam o tema segurança da informação quando eles são utilizados para proteger as empresas.
Afinal, softwares são os programas instalados em um computador. Por isso, neste sentido, podemos pensar que um bom firewall é o braço direito do empreendedor que deseja manter informações confidenciais da maneira como estão.
Sobretudo, este é um item considerado fundamental para a segurança de uma empresa ou até mesmo em um ambiente digital particular.
Isso porque, o firewall atuará como um adicional de proteção contra ataques cibernéticos, além de aumentar a segurança na rede.
Colaboradores
Sim, os colaboradores em uma empresa também fazem parte dos componentes que envolvem segurança da informação.
Isso porque, se eles não estiverem cientes das regras de segurança em um ambiente digital, podem acabar comprometendo toda a segurança da empresa.
Vale destacar que a principal maneira de um cibercriminoso encontrar brechas em um sistema corporativo, perpassa pelo erro humano.
Imagine um cenário onde um dos colaboradores abra um e-mail duvidoso. Muitas vezes, nestas ocasiões, a empresa já está vulnerável em razão deste clique. Por isso, é imprescindível orientar sua equipe sobre práticas seguras em um ambiente on-line.
Por isso, apostar em Serviços de Valor Agregado (SVA) pode ser a solução para diminuir riscos contra ataques cibernéticos.
Isso porque, os serviços de valor agregado oferecidos pela CTC, por exemplo, garantem a presença de um time que atua com linguagem simples para orientar o cliente em boas práticas e ações preventivas contra os ataques virtuais.
Quais são os pilares da segurança da informação?
Para melhor entender e aplicar práticas seguras que permeiam o tema segurança da informação, a CTC segue pilares e direções que vão de acordo com a fragilidade do cliente.
Por isso, pensar em práticas rotineiras que envolvam o tema é fundamental para manter dados sigilosos seguros. Para isso, é importante realizar backups rotineiramente, possuir um bom sistema de firewall, controlar acessos remotos, entre outros.
Por consequência, acompanhe as vantagens de contar com uma parceria como a da CTC por meio de seus valores e forma de atuação.
Confidencialidade
Sobretudo, todo e qualquer tipo de informação recebida por clientes deve passar somente por pessoas autorizadas.
Além disso, é imprescindível que estes colaboradores tenham ciência de como aplicar recursos tecnológicos para evitar que estas informações sejam acessadas por terceiros.
A quebra da confidencialidade pode acarretar em dores de cabeça como fraudes, roubo de identidade e outras adversidades, além de manchar o nome da empresa que viola este tipo de conduta.
Integridade
Este pilar garante que as informações cedidas pelo usuário não sofrerão modificação alguma sem que o colaborador autorize o procedimento.
Por isso, entenda que alterar dados no processo ou no armazenamento é algo que não deve existir em um ambiente corporativo. Isso é fundamental para que os dados de um cliente permaneçam intocados.
A CTC segue e incentiva esse tipo de valor. E, isso garantiu uma gestão de serviços em órgãos públicos, que confiaram seus ambientes digitais ao nosso time de especialistas.
Disponibilidade
A disponibilidade, quando toca o tema segurança da informação, diz respeito à informação solicitada pelo usuário. Isso quer dizer que este dado solicitado deve estar disponível quando o requerimento for feito.
Por isso, entenda que este valor está diretamente associado à segurança da informação. Isso porque, para que a informação esteja disponível, é imprescindível estar de acordo com as regras que permeiam o tema.
Autenticidade
Para garantir a proteção de dados é necessário utilizar ferramentas e pessoas apropriadas. Ou seja, quem é responsável pela atualização destes dados deve ser a mesma pessoa que tem acesso a eles.
Por isso, entenda que a pessoa responsável por atualizações, exclusões e acessos de informações deve passar por uma confirmação de autoria e originalidade.
Ao garantir este pilar, essa particularidade da segurança da informação precisa ser tratada com bom senso e cautela. Isso garante que colaboradores e gestores da empresa sejam beneficiados com sua imagem respeitada.
Legalidade
Sobretudo, para manusear informações sigilosas, toda empresa que requer algum tipo de dado precisa estar de acordo com a lei.
Isso porque, além da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, outras leis vêm fortalecendo o cenário de segurança em ambientes digitais.
Por isso, garantimos que toda empresa que contar com a parceria da CTC possua todos esses atributos em conformidade com a lei.
Para isso, a CTC perpassa por todo o ambiente digital de uma corporação, a fim de garantir que a proteção e privacidade de dados sejam efetivas.
Sobretudo, vale ressaltar que a fiscalização pelo cumprimento da lei que visa proteger os dados pessoais de cada indivíduo é feita pela ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados).
Quais controles de segurança utilizar?
Vale citar que alguns protocolos e controles de segurança são utilizados para garantir a segurança da informação.
Ataques direcionados que colocam em risco a segurança da informação de uma corporação podem ser feitos de forma passiva ou ativa.
No caso de um ataque cibernético passivo, o hacker coleta informações ou atividades feitas em um dispositivo. Estes dados, quando são coletados de forma ilícita, são utilizados para fins de fraude, adulteração, bloqueio de sistema e outras finalidades.
Quando o ataque é ativo, o estrago é ainda maior. Isso porque, além de coletar dados, o hacker utiliza técnicas avançadas para infectar todo o sistema digital corporativo.
Dessa forma, entenda com a CTC, nos tópicos abaixo, maneiras de prevenir situações como essa.
Controle lógico
O controle lógico tem por objetivo adotar uma série de procedimentos, medidas e combinações de ações que visam dificultar a vida do cibercriminoso.
Algumas das medidas adotadas neste cenário é a combinação de hardwares e softwares capazes de proteger os dados, sistemas e programas que estão armazenados no ambiente digital de uma corporação.
Por isso, o controle lógico é fundamental para a segurança da informação a fim de evitar tentativas de acesso remoto não autorizadas.
Associação da LGPD à segurança da informação
A Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), tem por objetivo garantir os direitos de liberdade, privacidade e desenvolvimento da personalidade da pessoa natural.
Por isso, garantimos que toda empresa que contar com a parceria da CTC possua todos esses atributos em conformidade com a lei.
Ademais, a LGPD define que, mesmo que a sede de uma determinada organização esteja no Brasil ou no exterior, em caso de existência de processo de informações de pessoas, os requisitos precisam ser respeitados.
A LGPD toca no tema segurança da informação uma vez que qualquer informação que identifique, de forma direta ou indireta, uma pessoa se refere a um dado pessoal. Este dado pessoal deve ser mantido em sigilo.
Entre estes dados, estão incluídos nome, RG, data de nascimento, local de origem, fotografia e outras informações que não devem ser divulgadas sem autorização prévia.
Por isso, se você quiser se aprofundar mais sobre o assunto, a CTC possui um artigo exclusivo para que você entenda a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais) em apenas cinco passos.
O que é um plano de segurança da informação?
Agora que você já sabe as nuances que permeiam o tema segurança da informação é hora de colocar em prática a teoria.
Por isso, um plano de segurança da informação (PSI) é considerado um conjunto de ações que visam amparar o Sistema de Gestão da Segurança da Informação em uma corporação.
Sobretudo, estas medidas de segurança visam analisar cada cenário em uma empresa. Por meio deste estudo, é possível identificar riscos e traçar estratégias que digam respeito à segurança da informação naquele local.
Sendo assim, podemos concluir que este plano tem por objetivo proteger e manter seguras as informações confidenciais de uma corporação.
Ademais, se a sua empresa ainda não possui esse planejamento, a CTC entende que você deve fazê-lo o mais rápido possível. Por isso, temos um artigo com 7 passos para evitar atrasos em projetos de TI para você se situar.
Para tornar este cenário uma realidade é necessário obedecer algumas etapas que permeiam um planejamento estratégico. Acompanhe!
Melhores ações para a segurança da informação
Em um cenário onde informações da sua empresa vazem, a dica é correr atrás para reparar o dano. Por isso, caso isso aconteça, o melhor a se fazer é prestar queixa e informar às autoridades a respeito do crime.
No entanto, existem ações preventivas que podem ser adotadas e que já foram citadas ao longo do artigo.
Por isso, a melhor maneira para garantir a segurança da informação de uma corporação, é educando seus colaboradores.
Além disso, é ideal que exista uma rotina de medidas preventivas como realização de backups e conferência de softwares e hardwares da sua corporação.
Erros comuns de segurança da informação
Um dos erros mais comuns relacionados ao tema é deixar o equipamento digital da corporação defasado. Isso porque, dispositivos mais antigos são convites atrativos para que hackers ou pessoas não autorizadas acessem informações sensíveis.
Além disso, outro cenário comum é a falta de habilidade de colaboradores ou até mesmo do dono de uma corporação em identificar uma ameaça. Lembre-se: apenas um antivírus não é capaz de garantir toda a segurança de uma corporação.
Outro erro muito comum neste cenário é não ter um plano de contingência em caso de vazamento de informações.
Não realizar o investimento em uma empresa especializada em segurança da informação é outro erro grave. Este último item é imprescindível para o empreendedor que não quer ter esse tipo de adversidade batendo na porta da sua empresa.
Confira, abaixo, outros erros frequentes no cenário corporativo que podem colocar em xeque a segurança da informação de uma empresa.
Pouco investimento
Não corra atrás de equipes que ofereçam serviços mais em conta. Afinal, na maioria das vezes, elas não oferecem os melhores equipamentos e programas para combater ameaças.
Por isso, para melhor entender este tópico, vamos usar a expressão “o barato que sai caro”. Isso porque, não adianta terceirizar um time que não vá saber lidar com as adversidades e rotinas preventivas do dia a dia.
Ademais, garanta que a parceria que você firmar seja referência no mercado. A dica é: faça uma pesquisa prévia.
Por fim, confira sempre se existe alguma reclamação sobre mau funcionamento na internet. Estes feedbacks são fiéis ao serviço prestado pela empresa.
Políticas ineficientes
Primeiramente, políticas ineficientes em relação à segurança da informação podem ser a porta de entrada para comentários negativos sobre o seu negócio.
Afinal, perder informações sigilosas é sinônimo de desleixo e violação para as pessoas – e elas não estão erradas.
Portanto, políticas ineficientes que não levam em conta a importância da segurança da informação podem acarretar em diversos cenários ruins para uma corporação. Entre eles está a quebra de confiança de clientes, multas e altos custos com recuperação de dados.
Falta de experiência
A falta de experiência em lidar com nuances da área tecnológica é um dos principais fatores que colocam em risco a integridade da segurança da informação.
Isso porque, profissionais não capacitados ou empreendedores que não compreendem a sua importância acabam colocando um negócio em risco.
Por isso, a dica para evitar este cenário é se adequar ao mundo tecnológico. Uma maneira de fazê-lo é automatizar recursos da sua corporação.
Como implementar uma boa segurança da informação?
Primeiramente, algumas medidas de segurança podem ser a saída para que informações sigilosas não caiam em mãos erradas.
Por isso, tenha ciência de ações que possam salvar a sua empresa de cair no desgosto alheio. Abaixo, confira o que a CTC separou para você!
Investir na segurança de dispositivos móveis
É importante entender que não são apenas computadores que podem colocar em risco a segurança da informação de uma empresa.
Qualquer dispositivo móvel que tenha acesso à internet pode ser a porta de entrada para que algum cibercriminoso tenha acesso a informações confidenciais da sua empresa.
Por isso, uma dica é criar campanhas de conscientização para que seus colaboradores não cliquem em endereços suspeitos ou baixem arquivos maliciosos.
Utilizar soluções de proteção
O uso de um firewall pode ser uma das barreiras que irá impedir que a sua empresa sofra algum tipo de ataque cibernético.
Em tradução livre, firewall significa “parede de fogo”. Por isso, entenda que ele é o dispositivo responsável pela segurança que controla o fluxo de dados da sua rede.
Outras metodologias, como restringir o acesso de colaboradores a determinados endereços na internet, também podem colaborar para que a segurança da informação não seja comprometida.
Por fim, também é fundamental a presença de um bom antivírus nos computadores de uma corporação. Isso porque, eles são responsáveis pela detecção de malwares que possam, eventualmente, tentar manipular a sua máquina a oferecer informações sigilosas.
Usar a computação em nuvem
Primeiramente, para entender a importância do armazenamento em nuvem, é necessário entender que este processo é um aliado corporativo no que diz respeito à segurança digital de um empreendimento.
Essa modalidade da Tecnologia da Informação é responsável por evitar vazamento de dados. Além disso, este tipo de tecnologia mantém todas as informações da sua empresa atualizadas.
Por isso, entenda que, quando falamos em armazenamento em nuvem, falamos de transferência, gerenciamento e armazenamento de dados sem a necessidade de uma infraestrutura física.
Manter os programas atualizados
Se você acompanha a CTC, sabe que a transformação digital já é uma realidade. Dito isso, é preciso que softwares e sistemas utilizados sejam observados em um sistema corporativo.
Por isso, é preciso checar com sua equipe se os equipamentos estão atualizados e funcionam sem lentidão. Lembre-se de que equipamentos que não estão atualizados são presas fáceis para cibercriminosos.
Criar uma política de controle de acessos
Primeiramente, entenda que o acesso a informações sigilosas é algo feito por gente autorizada e especializada.
Dessa forma, um possível vazamento de informações diminui consideravelmente. Isso porque, profissionais responsáveis pela função conhecem as nuances e peculiaridades de cada situação.
Além disso, eles devem ter ciência da responsabilidade estabelecida em lei e obedecer protocolos de segurança para evitar cenários de adversidade.
Alinhar processos às políticas de segurança
Saiba que, primeiramente, é preciso identificar os pontos de fragilidade em uma empresa no que diz respeito à infraestrutura de rede.
Assim, mapear as fragilidades no âmbito digital de uma empresa facilita a implementação de um sistema que garanta a segurança das informações sigilosas da corporação.
Por fim, ter um projeto de Governança de TI é fundamental. Ou seja, é preciso um conjunto de operações que garanta um melhor funcionamento e segurança dos dispositivos locais.
Treinar a equipe
Realizar treinamentos periódicos sobre segurança da informação com seus colaboradores é uma boa maneira de evitar ataques.
Por isso, mantenha, por meio de ações ou consultorias especializadas, uma rotina para que sua equipe não esteja sujeita a este tipo de falha.
Afinal, a principal porta de entrada de programas maliciosos, dentro de uma corporação, deve-se a erro humano. Basta um clique inocente para baixar um arquivo, por exemplo, para que toda a segurança fique comprometida.
Utilizar a criptografia de dados
A criptografia é uma aliada direta da segurança da informação. Isso porque, é por meio dela que se torna possível garantir que processos que são sigilosos assim permaneçam.
Por isso, entenda que a criptografia é responsável pela conversão de dados em um formato legível para qualquer um outro formato codificado. Por isso, ela é fundamental para manter a segurança e confidencialidade de dados.
Segurança da informação é com a CTC!
Agora que você sabe como a segurança da informação é importante para a sua empresa, ressaltamos que a CTC acredita em seu negócio.
Por isso, oferecemos soluções completas para otimizar e promover a segurança dos seus processos e operações.
Em quase três décadas de existência, já auxiliamos diversas instituições a tornarem seu ambiente mais seguro, tecnológico, eficiente e automatizado.
Por isso, não perca tempo e procure as melhores soluções em tecnologias com um parceiro que é referência no mercado. Entre em contato com nossa equipe! Por fim, você pode acompanhar nossas soluções e notícias no Blog da CTC.
