Uma empresa que deseja ser cada vez mais eficiente precisa contar com o outsourcing de equipamentos de TI. Isso porque, além de agregar eficiência às operações, o serviço ainda reduz custos operacionais e torna processos práticos.
O bom gestor é aquele que está sempre em busca de alternativas que possam mudar para melhor sua gestão.
Por isso, entender o que é outsourcing de equipamentos de TI e como essa estratégia pode significar um diferencial competitivo para sua empresa em um mercado cada vez mais exigente e concorrido se faz necessário.
Entenda o que é o outsourcing de equipamentos de TI
Outsourcing de equipamentos de TI consiste em terceirizar o serviço de tecnologia de sua empresa. A medida visa transferir a execução e o aprimoramento das necessidades que a companhia tem na área da tecnologia para quem, de fato, tem conhecimento técnico. Com isso, a sua empresa precisará se preocupar apenas com o core business.
Essa medida é muito bem avaliada, porque em uma época em que a tecnologia está em constante transformação, dispor de todo investimento e de profissionais que são devidamente qualificados e prontos para dar as manutenções constantes no quadro de funcionários nem sempre é uma missão fácil.
Assim, ao apostar no outsourcing de equipamentos de TI, sua empresa poderá:
- Promover a locação de equipamentos de tecnologia e de impressoras
- Terá suporte técnico diferenciado
- Contará com profissionais especializados para promover manutenção e atualização de softwares e drivers
- Substituição de peças por diferentes problemas
Quais são os tipos de Outsourcing de equipamentos de TI?
A terceirização proposta pelo outsourcing de equipamentos de TI, pode ser dividida de quatro diferentes formas. Entenda como os diferentes serviços são executados.
Hardware as a Service é própria para pequenas e médias empresas
Em português, a modalidade foi intitulada de Hardware como serviço. O foco do HaaS está em promover uma avaliação para, posteriormente, oferecer os equipamentos adequados.
O custo deste tipo de serviço não costuma ser alto, mas a medida oferece desde a instalação dos equipamentos, passando pela configuração, suporte técnico e manutenção.
Esse contrato pode ser feito de maneira mensal e é indicado para empresas que são classificadas como médias ou pequenas.
PCaaS é próprio para empresas que querem o que há de mais moderno em equipamentos
As empresas que buscam softwares modernos e que estão prontos para serem usados devem recorrer ao PCaaS. Neste caso, a empresa que contrata poderá ter a disposição o que há de mais moderno em dispositivos como:
- tablets
- notebooks
- laptops
- desktops, entre outros.
A empresa ou profissional contratado que presta esse serviço executará o gerenciamento de todos os equipamentos que foram disponibilizados ao contratante. Para quem contrata é uma ótima opção, porque não é necessário investir uma quantia elevada nos equipamentos.
DaaS é a disponibilização de uma ambiente completo diretamente na nuvem
A nomenclatura DaaS que é definida com Desktop-as-a-service, consiste em uma opção para as empresas que buscam um ambiente virtual, mas completo com um desktop que ofereça:
- sistemas operacionais
- arquivos
- aplicações
Como os desktops funcionam a partir de máquinas virtuais, o provedor de nuvem é que faz todo o
- gerenciamento
- armazenamento
- infraestrutura
Assim, é possível fazer uso do ambiente virtual por meio de todos os dispositivos móveis, desde os computadores até celulares.
Infraestrutura como Serviço (IaaS)
A IaaS consiste em oferecer o serviço de computação em nuvem que permite a locação dos recursos que estão disponíveis incluindo:
- servidores
- recursos de rede
- armazenamento
- máquinas virtuais
A empresa que opta por essa modalidade terá redução dos custos no momento no investimento e na manutenção de um data center, fazendo com que seja responsabilidade da empresa contratada fazer todo o gerenciamento e dar toda a manutenção que a infraestrutura exigir.
Quais vantagens minha empresa pode ter com outsourcing de equipamentos de ti?
Após pontuar a diferença entre as quatro modalidades existentes no outsourcing de equipamentos de TI, os gestores têm interesse em conhecer as vantagens de fazer uso dela nas empresas.
Fato é que ele vem para causar uma evolução digital nas empresas de todos os portes tendo como foco: melhorar os processos, economizar e, ainda, fazer com que haja eficiência.
Por que a prática reduz custos?
A terceirização reduz custos de duas formas diferentes. Primeiro, ao contar com o outsourcing de equipamentos de TI, sua empresa não terá um parque de informática, algo que é considerado de alto custo. Assim, recorrendo a essa modalidade de negócio, o gasto será somente com o que é usado tanto nos equipamentos quanto nos serviços.
Falhas são corrigidas de maneira rápida
Com o outsourcing de equipamentos de ti, as falhas causadas devido ao mau funcionamento dos equipamentos são rapidamente corrigidas. Assim, sua empresa não vai sofrer com o atraso nas demandas e a falta de produtividade dos funcionários.
Há situações em que, as falhas podem resultar em perda de recursos. Assim, quando se promove a contratação de um profissional e/ou empresa especializada, os reparos, quando necessários, são executados de forma rápida e eficaz, pois há conhecimento técnico para resolução precisa da situação.
Empresa pode focar apenas em sua atividade principal
Em tempos em que a tecnologia é fundamental para o bom funcionamento de todas as empresas, recorrer ao outsourcing de equipamentos de TI possibilitará que tanto gestores como colaboradores permaneçam focados apenas em sua atividade principal.
Com isso, é possível evitar que o foco e o esforço sejam perdidos em atividades operacionais ou na necessidade de promover o gerenciamento da infraestrutura, pois cabe ao prestador de serviço oferecer todas as condições para que o contratante continue executando as atividades que geram lucro para a empresa.
Empresa passa a contar com equipamento e sistemas atualizados
Quando o core business não é no segmento tecnológico, é comum que muitos gestores deixem essa modernização em segundo plano. Isso porque, não têm ou deixam para depois a necessidade de apostar na melhoria desse setor na empresa.
No entanto, essa medida, ainda que simples, impacta diretamente no desenvolvimento das atividades dos seus funcionários, impacta no atendimento que o cliente recebe e deixam informações de segurança vulneráveis.
Entretanto, em tempos em que a LGPD está em vigor, a ação preventiva é acertada, pois desta forma, os dados dos seus clientes permaneçam seguros.
CTC pode acelerar a transformação digital de sua empresa
A tecnologia deve ser vista como uma aliada das empresas de todos os portes. Conheça as soluções que o nosso time tem para propor e entre elas está o outsourcing de TI que é mais uma alternativa que busca levar conhecimento técnico para as empresas que não pertencem ao setor da tecnologia. Além disso, continue acompanhando o nosso blog para ficar por dentro de diversos assuntos da área!
