Uma jornada de experiência única do início ao fim, garantindo autonomia e satisfação de seus pacientes.

A jornada do seu paciente se inicia no agendamento de consultas, exames e procedimentos e é de extrema importância que a qualidade e satisfação sejam garantidas desde os primeiros contatos com a sua instituição.

Com o Agendamento Online, seu paciente poderá agendar desde a consultas simples aos mais complexos procedimentos, como cirurgias e tratamentos oncológicos. Conectamos o seu produto às principais operadores de saúde e consultamos a elegibilidade e cobertura dos procedimentos de maneira automatizada.

Ganhe tração no seu atendimento com uma solução 24/7, que otimiza seus recursos operacionais, aumenta a produtividade clínica e melhora a experiência do seu paciente.

Garantir a recepção organizada, fluxo de trabalho eficiente e pacientes satisfeitos é o objetivo de toda instituição de saúde.

Com o Check-In Antecipado, além da validação dos dados pessoais e elegibilidade do plano, o paciente confirma seu comparecimento na data agendada, minimizando o no-show e viabilizando a organização de demandas diárias na sua instituição.

Além de dispensar as ligações de confirmação, o check-in reduz as filas e tempo de espera na recepção.

Dado as confirmações antecipadas, o paciente poderá validar sua chegada na instituição através do QR Code e aguardar por sua consulta ou exame agendado. Sem filas e com toda segurança que o seu paciente merece.

A validação de status do paciente é uma etapa fundamental para garantir que o atendimento seja realizado de forma adequada e sem perdas financeiras para a instituição de saúde.

Com o Totem de Autoatendimento da CTC, é possível realizar essa validação de forma automatizada e integrada aos sistemas digitais da instituição e, se desejado, ao das principais operadoras de saúde e bancos de dados do hospital. 

Essa solução complementa o Agendamento e o Check-In Antecipado, pois permite que o paciente confirme sua presença de forma rápida e eficiente através de um QR Code, reduzindo filas e tempo de espera, além de atualizar os dados cadastrais e de convênio diretamente no totem.