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A CTC é uma empresa de tecnologia especializada em soluções de saúde digital, alocação de profissionais e desenvolvimento de software, além de projetos de infraestrutura de TI. Visite nosso blog e compartilhe experiências.

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Melhor software para consultório médico: como escolher a solução ideal

Encontrar o melhor software consultório médico vai além de comparar preços ou escolher a plataforma com mais funções. É preciso considerar o tipo de atendimento oferecido, o porte da clínica, a jornada dos pacientes e, principalmente, o que de fato precisa ser automatizado.  Com o avanço da tecnologia, o sistema de gestão médica é um […]

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Sistema de classificação de pacientes: como funciona e para que serve

A organização eficiente do atendimento médico começa muito antes do paciente ser atendido por um profissional de saúde. Ela se inicia na triagem, um processo essencial que determina a ordem de prioridade com base na gravidade de cada caso. Nessa etapa, é importante contar com um sistema de classificação de pacientes, uma ferramenta estratégica que

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Mensagens de confirmação de consulta: como reduzir faltas com comunicação eficiente

Você já se esqueceu de um compromisso importante por pura correria? Acontece. Agora imagine isso numa clínica: o profissional está lá esperando, a equipe preparada… e o paciente simplesmente não aparece. Situações assim são mais comuns do que parece e geram um baita impacto na rotina.  As mensagens de confirmação de consulta ajudam a lembrar

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Prontuário eletrônico: como funciona e quais os benefícios para clínicas

A digitalização dos processos de saúde trouxe avanços importantes para o dia a dia das clínicas e consultórios. Um dos recursos que mais tem transformado a gestão e o atendimento é o prontuário eletrônico, também chamado de prontuário digital.  Essa ferramenta substitui papéis, reorganiza fluxos, melhora a segurança de dados médicos e fortalece a experiência

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Roadmap: o que é, como fazer, exemplos e modelos para inspirar

Não é de hoje que a sensação de estar ocupado deixou de ser sinônimo de estar no caminho certo. Em um mercado onde velocidade e volume nem sempre significam direção, o roadmap ajuda a entender por que algo deve ser feito agora — e o que pode esperar. uma ferramenta que conecta a visão de

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Guia completo para gerenciar mensagens de cancelamento de consultas

Uma mensagem de cancelamento de consulta pode inicialmente parecer um contratempo para clínicas e consultórios. Essa prática, embora comum, traz consigo o desafio de manter uma gestão eficiente e um relacionamento saudável com os pacientes.  Ou seja, encontrar o equilíbrio entre compreensão e eficiência operacional é crucial para minimizar o impacto desses cancelamentos no fluxo

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ITSM: O que é e as vantagens dele para o TI da sua empresa

O ITSM é fundamental para manter o funcionamento eficiente de clínicas e consultórios. Imagine a rotina: o telefone toca sem parar, pacientes chegam e outros precisam remarcar consultas.  Tudo isso depende de sistemas que precisam estar sempre em ordem para garantir um atendimento tranquilo. Agora, pense no transtorno que um simples problema no sistema de

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