Política de Privacidade e Proteção de Dados
1. Quem somos
A CTC é responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados por meio de seus sites, plataformas digitais, eventos e serviços.
Atuamos em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018) e demais normas aplicáveis.
2. Canal de Privacidade (DPO)
Se você tiver qualquer dúvida ou quiser exercer seus direitos, fale com o nosso Encarregado de Dados:
Responsável: Marcelo Silva
E-mail: privacidade@ctctech.com.br
Telefone: (21) 96590-0763
3. Quais dados coletamos
Coletamos apenas os dados necessários para operar nossos serviços com segurança e eficiência:
Dados de contato: nome, e-mail, telefone
Dados de navegação: IP, cookies, logs de acesso
Dados de formulários: informações enviadas por você
Dados de eventos: cadastro e participação
4. Para que usamos seus dados
Usamos seus dados com objetivos claros e legítimos:
- Atender você e prestar serviços;
- Melhorar sua experiência no site;
- Garantir segurança da informação;
- Gerenciar eventos e comunicações;
- Cumprir obrigações legais;
Sempre vinculamos o uso dos dados a uma base legal prevista na LGPD (como execução de contrato, consentimento ou legítimo interesse).
5. Uso de cookies
Utilizamos cookies para melhorar sua experiência. Eles podem ser:
Essenciais: funcionamento do site (não precisam de consentimento)
Funcionais: preferências do usuário
Analíticos: métricas e desempenho
Testes: melhorias e novos recursos
Você pode gerenciar cookies diretamente no seu navegador ou no nosso painel de preferências.
6. Compartilhamento de dados
A CTC não vende dados pessoais.
Podemos compartilhar dados apenas quando necessário:
- Com fornecedores que apoiam nossos serviços (sob contrato e proteção adequada)
- Com autoridades, quando exigido por lei
- Com parceiros, mediante consentimento
7. Transferência internacional
Caso seus dados sejam processados fora do Brasil, garantimos níveis adequados de proteção, conforme exigido pela LGPD.
8. Retenção e descarte
Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário:
- Durante a prestação do serviço
- Para cumprir obrigações legais
- Até o fim da finalidade ou revogação do consentimento
Após isso, os dados são eliminados ou anonimizados com segurança.
9. Seus direitos
Você tem total controle sobre seus dados. Pode solicitar:
- Confirmação e acesso aos dados
- Correção de informações
- Exclusão ou anonimização
- Portabilidade
- Revogação de consentimento
- Informações sobre compartilhamento
- Revisão de decisões automatizadas
Prazo de resposta: até 15 dias.
10. Segurança da informação
Adotamos práticas robustas de segurança:
- Controle de acesso por perfil (least privilege)
- Criptografia (em trânsito e quando aplicável em repouso)
- Monitoramento e logs
- Políticas internas e treinamentos
- Avaliação contínua de riscos
Em caso de incidente relevante, notificamos você e a ANPD conforme a legislação.
11. Links externos
Nosso site pode conter links de terceiros. Cada plataforma tem sua própria política de privacidade — recomendamos a leitura.
12. Responsabilidades do usuário
Ao utilizar nossos serviços, você se compromete a:
Fornecer informações verdadeiras
Não praticar atividades ilegais
Não tentar comprometer a segurança dos sistemas
13. Atualizações desta política
Podemos atualizar esta política para refletir mudanças legais ou operacionais.
Quando relevante, avisaremos com antecedência.
13. Atualizações desta política
Podemos atualizar esta política para refletir mudanças legais ou operacionais.
Quando relevante, avisaremos com antecedência.
14. Legislação aplicável
Esta política segue a legislação brasileira, especialmente a LGPD.
15. Fale conosco
Se precisar de suporte ou quiser exercer seus direitos:
E-mail: privacidade@ctctech.com.br
Telefone: (21) 96590-0763
