Arquivos de Tag: apm

Software APM: Dynatrace ou AppDynamics?

Entre os software APM, essa é uma das competições mais clássicas. Quem será que é [...]

31
mar

APM : Como ir além pela combinação de monitoramentos?

O APM (Application Performance Management) foi um conceito revolucionário. Por meio dele, é possível  gerenciar [...]

02
dez

Como abaixar a minha taxa de churn?

Para saber como abaixar a taxa de churn, é preciso entender desde o início a [...]

25
jul

Como o mercado está investindo para conquistar mais clientes em 2019

Para conquistar mais clientes em 2019, diversos mercados adotaram metodologias que identificam fraquezas e oportunidades [...]

21
jul

Monitoramento de performance digital e lógico na sua empresa

O monitoramento de performance digital, também conhecido como DPM (de digital performance monitoring) reflete uma [...]

18
jul

Monitoramento Comportamental: o que é?

O monitoramento comportamental é uma das maiores tendências na integração do setor de TI com [...]

16
jul

Jornada de Compra: Quais são as etapas?

A Jornada de Compra é um recurso importante do marketing, principalmente, do marketing de conteúdo [...]

11
jul

Experiência do Usuário: Como Usá-la na Minha Empresa?

A experiência do usuário é um tema adotado em grande escala por segmentos como serviços, [...]

04
jun

Satisfação do Cliente: 5 livros sobre como conquistar seus consumidores

Quando falamos de satisfação do cliente, não vai importar muito o seu ramo de atuação. [...]

24
maio

Reclamações: 5 Piores Problemas Que Elas Causam

A NewVoice apontou que 58% dos clientes nunca mais usam os serviços de uma empresa [...]

23
maio